Lorsque plusieurs demandes sont introduites sur un même titre, par défaut, la file d’attente est organisée par ordre chronologique sur l’introduction des demandes.
Il est possible de réorganiser manuellement la file d’attente. Dans l’exemple ci-dessous, une demande de réservation a été introduite avant deux demandes de numérisation. On voudrait traiter les demandes de numérisation avant la demande de réservation.
Pour afficher la file d’attente, à partir de la liste des tâches, cliquer sur le numéro dans le champ Request :
Les demandes ont toutes le même niveau de priorité (Medium) :
Pour chaque demande, nous pouvons choisir son niveau de priorité. Dans le bouton Actions, sélectionner Edit :
Puis dans la liste déroulante du champ Manual Priority, sélectionner la priorité voulue :
La file d’attente est réorganisée en fonction des priorités sélectionnées pour chaque demande :
