Deux formations Circulation sont proposées :
- Formation de base : Circulation Desk Operator Limited (CDOL) et Request Operator (RO)
- Formation complète : Circulation Desk Operator (CDO) et Circulation Desk Manager (CDM)
Le formation de base explique le prêt et la gestion élémentaire des requests. Elle est destinée aux Circulation Desk Operator Limited (CDOL) et aux Requests Operator (RO).
Public cible : Candidats jobistes
Formation certifiante : oui
Le formation complète explique toutes les facettes des services aux usagers dans Alma. Elle est destinée aux Circulation Desk Operator (CDO), aux Circulation Desk Manager (CDM) et aux Requests Operator (RO).
Public cible : Agents d’accueil, documentalistes, responsables scientifiques, directeurs
Formation certifiante : oui