Si une lending request a été effectuée sur une version papier du document, et si nous possédons la version électronique, il est facile d’effectuer le changement de version directement dans la demande. Dans cet exemple, une demande a été effectuée sur un article d’une revue au format papier : Pour passer… Lire l'intégralité…Lending requests – Changer la version du document demandé
Depuis la mise à jour de décembre 2020, le workflow concernant les demandes de numérisation a été simplifié. Il n’est par exemple plus nécessaire de scanner les documents à numériser et donc d’exemplariser les fascicules de périodiques qui ne le sont pas. Ce nouveau workflow ne remplace pas l’ancien qui… Lire l'intégralité…Traiter une demande de numérisation rapidement en scannant l’identifiant de la demande
S’assurer que le compte n’est plus synchronisé (Comment savoir si un compte est toujours actif dans Ulis/Penelope) Dans la fiche de l’usager, cliquer sur Open For Upadate, modifier la date d’expiration et cliquer sur Save. Dans la liste des prêts de l’usager, sélectionner tous les prêts et modifier la date… Lire l'intégralité…Modifier la date d’expiration d’un compte Alma qui n’est plus synchronisé et prolonger les prêts.
