Nouvelle carte : enregistrer la transaction financière de l’inscription

En cas de génération (impression) d’une (nouvelle) carte de lecteur, une participation aux frais unique de 5 EUR est demandée à l’usager. Cette transaction est nécessairement à enregistrer dans Alma (*).

Deux exceptions :

  1. L’usager a un statut de demandeur d’asile (identifié par le User Group ad hoc).
  2. La puce de la carte MIFARE DESFire est défectueuse. Le remplacement est donc gratuit.

Dans ces deux-cas, on ne crée pas de transaction financière dans Alma.

Création de la transaction financière de « dette »

(1) Une fois le plugin activé (voir Créer un lecteur extérieur (User B)), aller sur le montant de « 0:00 EUR » de l’Active balance pour créer la dette de 5 EUR.

Remarque : Une transaction financière de dette peut déjà exister dans Alma si la fiche a été créée par le formulaire de préinscription (préinscription par l’usager lui-même). Dans ce cas, on peut directement passer au paiement.

(2) Cliquer sur « Add Fine or Fee »

(3) Sélectionner « Patron Registration Fee » en type, introduire la valeur de 5 EUR, cliquer sur « Add and Close ».

Rappel : Pour le User Group « Société, entreprise, profession juridique« , le montant sera de 50 EUR par an. Les frais de génération de la carte sont compris dans ce montant.

Remarque : En cas de perte de carte ou si une carte détériorée (abîmée, effacée, pliée…), celle-ci doit nécessairement être remplacée. Le type de transaction sera alors « Library Card Remplacement » au lieu de « Patron Registration Fee »).

(4) La transaction financière de 5 EUR est créée. Cliquer sur le bouton « SAVE« .

Payer la transaction financière

(5) Marquer les 5 EUR comme payés en cliquant sur « PAY« .

Attention : Si l’usager n’est pas en mesure de payer à ce moment-là les frais de génération de carte, il faut arrêter le processus d’inscription et faire passer la fiche Alma en statut Inactive.

 

(6) Alma proposera de marquer le paiement comme général (All fines, ne concernant aucune transaction particulière) ou des transactions particulières (Specific fines). Il est peut être préférable d’associer un paiement à une ou plusieurs transactions particulières, mais dans le cas d’une carte pour un nouveau compte B créé, cela n’a pas vraiment d’importance puisque la compte est vierge de toute autre dette.

Cliquer sur « SEND »

(7) Confirmer que vous voulez marquer la transaction comme effectuée. La « dette » a alors disparu du compte du lecteur et est enregistrée dans l’historique des transactions financières. L’usager dernier recevra automatiquement par email un reçu de transaction financière.

 

(*) Décision du Comité de direction de juin 2019.